Millenicom Abonelik Başlatılamıyor, Destek Yetersiz

Türk Telekom internet kullanıyordum, taahhüdüm bitti. Türk Telekom'un yüksek fiyatlarından kaçmak için diğer internet operatörlerini araştırdım ve Mil...

Türk Telekom internet kullanıyordum, taahhüdüm bitti. Türk Telekom'un yüksek fiyatlarından kaçmak için diğer internet operatörlerini araştırdım ve Mil...

14.07.2025 tarihinde Sakarya Karasu'da Millenicom'a internet için başvuru yaptım. Bana, VDSL’e Teknofix ekibimizin bakacağını ve Türk Telekom'dan daha hızlı geleceklerini söylediler. Bugün 4. gün; ne gelen var ne giden, internet bağlantısı yok. Kendilerine evden çalıştığımı belirttim, internet benim...

5 Temmuz tarihinde yaptığım internet başvurumu 13 gün sonunda netice alamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. İlgisiz ve sorumsuz bir firma. Şimdi de iptal işlemlerinin neticelenmesini beklemek zorundayım. Bu nedenle başka bir servis sağlayıcıya da başvuru yapamıyorum. İşlemler uzarsa yasal yolla...

Merhaba, 8 Temmuz’da Millenicom’a başvuruda bulundum. Fibere geçiş yaptığım için tarafıma yeni bir modem gönderileceği ve teknik ekip tarafından kurulum yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak o tarihten bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüş...

Millenicom a yeni şirket adına abonelik yaptırdım Fakat benim üzerime bireysel olarak abonelik yapmışlar müşteri hizmetlerine bildirdim 48 saat içinde döneceğiz dediler 1 haftayı geçti. Şu anda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 20 dakika hatta beklememe rağmen ulaşılamıyor. Bu kadar kötü bir firma ...

Millenicom Kurulumsuz internet satın aldım. 1 günde bina ankastresine bağlantıyı verip etiketi yaptılar. Kablo işlemlerini hallettim ve Modem ayarlarını yapıp beklemeye başladım 5 gündür bekliyorum. İnterneti açmaları için. Her gün arıyorum acil notunu düşüyorum gün içinde aranacaksınız diyorlar kim...

Bulunduğum siteye yeni altyapı geldi. 150 haneyiz ve herkes internet bekliyor. Malum, herkes aynı anda başvuru yaptı; farklı firmalardan. Netspeed, TurkNet ve Türk Telekom'dan abonelik başlatanların bağlantısı 3-4 günde yapıldı ve internetlerini sorunsuz kullanıyorlar. Ancak biz Millenicom'dan başvu...

Millenicom ev interneti başvurusu yaptım, bugün 11. gün. Sürekli randevu verip adresinize gelip internet hizmetini bağlayacağız diyorlar. 11 gündür ne gelen var ne giden, ne de arayan. Bu şekilde firmaların müşterilerini mağdur etmesi hiç yakışık almıyor. Günde 10 defa aramama rağmen hâlâ bir çözüm ...

2 hafta oldu. Halen internet bağlantım sağlanmadı. Başvururken en geç 7 gün denildi. 1783319663 abone numaralı abonenizim hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hep ben aramaya çalışıyorum. Ama sonuç yok. Madem internet vermeyecekseniz neden abonelik alıyorsunuz alt yapı sorgusu yapıyoruz.
Geçen hafta cuma günü iptal başvurusunda bulundum. Bunun sebebi, Türk Telekom ekipleri geldiğinde onların ekranlarına kurulum için bilgi gitmemesiydi. Bu nedenle Türk Telekom ekipleri de kurulum yapamayacaklarını söylediler. Millenicom'dan geçen hafta abonelik değil, bakım başvuru iptali yaptım faka...

Millenicom ev internetine geçecektim ve elimdeki, bana ait olan modemden 70 TL kiralama bedeli alacaklarını ilettiler. TurkNet'ten Millenicom'a geçmeyi düşünüyordum ama anladığım kadarıyla Millenicom, daha önce Türk Telekom'dayken parasını ödeyip aldığım modemimi bana kiralayacakmış. Bana ait olan m...

Millenicom isimli internet sağlayıcıya 30.06.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıdan geçiş işlemi için başvuru yaptım. Abone numaram 5642069. Fakat firma taşıma işlemimi gerçekleştirmedi. 10 gündür firma müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibi ile defalarca konuşmama rağmen sorun çözülmedi. En son, ...

Millenicom yeni abonelik işlemi gerçekleştirdim. Başvurumun ardından 8 gün geçti ve hala hizmetim bağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet durum notu alıyorlar yine ne arayan ne soran var. Rica ediyorum eğer süreç uzayacaksa iptal edelim.

Şile deki yazlığıma internet almak için Millenicom'a başvurdum. 2-7 işgünü arasında kurulum yapılacağı vaat edildi. Bugün 8 gün oldu. Değil gelen giden arayan yok. İptal etmek istedim. İptal başvurusu 30 günde sonuçlanır bu süreç içinde başka sağlayıcıdan başvuru yapamazsınız dediler. Ne kurulum var...

Millenicom'dan internet bağlatmak için başvuru yaptım. Geçtiğimi Cumartesi gününe randevu verildi. Arandığımı ancak ulaşılamadığımı söylediler. Kesinlikle aranmadım. Dün tekrar randevu oluşturuldu bugüne. Bugün yine arayan soran yok. 2 keredir evde beklemek zorunda kaldım. Randevuya uymayacaksanız y...

Evimize internet bağlatmak için başvuruda bulunduk. 18 gündür defalarca aramamıza kayıt açmamıza rağmen ne arayan ne soran hiçbir şey olmadı. Tekrar arıyoruz döneceğiz deniliyor. Dönen yok ilgilenen yok. Aradığınızda uzun dakikalarca telefon başında beklemek te ayrı sorun. Millenicom pişmanlıktır!

Millenicom pişmanlığını anlatıyorum. İnternet üzerinden yaptığım başvuru üzerine başvurumu tamamladım. Ancak saha ekipleri bir türlü bağlantı kurmaya gelmediği gibi her aramamda da beni defalarca kez yarın kesin geliyorlar diyerek 3 defa oyaladılar. Ben de en son vazgeçtim bağlatmıyorum dememle de b...
İnternet aboneliğimi Millenicom a taşıdım y abone olurken internetin 48 saat içerisinde bağlanacağı söyledi. 48 saat oldu. İnternetim kullanıma açılmadı müşteri hizmetlerini aradığımda internet kullanımının 2ile7gün arasında başlayacağını söylüyorlar. Daha kullanmaya başlamadan mağdur edildim.

Ben e-ticaret ile uğraşıyorum. Evime internet bağlanacak dediler ancak modemi kurmadan gittiler. Sonrasında aradığımda bağlayacaklarını söylediler fakat her seferinde bir gün ertelediler. Sekiz gün boyunca oyalandım ve en sonunda bağlamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık 60 bin tl zarara uğradım; hem...

Millenicom'a internet başvurusu yaptım. 2-4 iş günü içerisinde gelip her şeyi halledeceklerini söylediler. 4-5. Gün gibi bir ekip geldi. Modemi taktılar, internet kablosunda sorun var onu halledeceğiz, sonrasında da gideriz dediler. Gitmişler ne olduğunu anlamadım. Beni aradıkları numarayı aradım ce...

Kullandığım internetimi Millenicom'a taşımak istedim. Başvurumu yaptım ve bana 48 saat içinde geçişimin sağlanacağı, internetimi kullanabileceğim belirtildi. Ancak bugün 7. gün ve hâlâ internetim yok! Bu süre zarfında WhatsApp hattına ve çağrı merkezine ulaşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. WhatsApp ...
Bu kadar kötü bir firma olamaz. Baştan sona olumsuz deneyimler yaşadım. Şikayetlerimi buraya yazmakla bitiremem. Hele müşteri hizmetleri... Hepsi birbirinden bilgisiz ve alakasız insanlardan oluşuyor. İnsanı gerçekten zor durumda bırakıyorlar.

Farkı internet sağlayıcısından Millenicom a geçiş için başvurdum. Geçerken tereddütlerim vardı. İlk olarak geçiş işlemi esnasında internet kullanımımda kesinti olacak mı yani internetsiz kalacak mıyım diye sordum. Hayır kesinlikle olmayacak sadece aktarım yapılacak ve siz modem başında yetkilendirme...

Sekiz gün oldu hala internet bağlanmadı her gün arıyorum her gün acil notu düştüklerini söylüyorlar. Bazı günler yetkili birime aktardıklarını söylüyorlar. Onlarda acil notu aldıklarını söylüyor. Hatta çoğu zaman "AA nasıl olur. Bu kaç gün olmuş" diye tepki veriyorlar. Birlikte şaşırıyoruz :)