Mikel Coffee çalışan

M**** Ümraniye Alemdağ Caddesi (Yamanevler) şubesine sık sık gelen bir müşteriyim. Ancak her gelişimde neredeyse mutlaka bir sorun yaşıyorum. Siparişlerim ya yanlış alınıyor ya da fazladan geçiriliyor. Son olarak 27.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında tek içecek istememe rağmen sipariş fazladan g...

27.03.2026 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Ataköy Opet içerisinde bulunan Mikel Kahve şubenizden “beyaz çilekli pasta” satın aldım. Ürünü alırken özellikle 5 yaşındaki kızımın tüketeceğini belirttim ve bu nedenle pastanın taze olup olmadığını açıkça sordum. Çalışanınız pastanın taze olduğunu...

16.03.2026 21.45 saatlerinde Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi mikel'e 3 arkadaş kahve içmeye gittik. Kasada çalışan hanımefendi biz ileride ne içeceğimize karar verirken kaba bir tavırla karar verdiniz mi diyerek göz devirdi. İki arkadaş white chocolate mocha istediğimizi söyleyip ödeme yapmayı bekle...

9 Mart akşamı saat 20:00 civarında çalışmak için Şişli Bomonti’deki Mikel Coffee şubesine gittim. Mekanın içinde her yerde sigara içmenin yasak olduğuna dair uyarı işaretleri bulunmasına ve dışarıda sigara içilebilecek bir alan olmasına rağmen, içeride birçok kişinin rahatça sigara içtiğini gördüm. ...

Bugün saat 20.30-21.00 aralığında Mikel Coffee Bağdat Caddesi şubesine gittik ve çalışanların tavrı nedeniyle kendimi çok rahatsız hissettim. Kalabalık bir grup olduğumuz için hesabı karışmaması adına ayrı ayrı sipariş vermek istedik, ancak çalışan bize topluca sipariş vermemiz gerektiğini bağırarak...

6 Şubat akşamı saat 21.00 civarında Çağlayan Adliyesi’nin oradaki Mikel şubesine gittik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Öncelikle servis edilen içecekler sıcak olması gerekirken ılık geldi. Bunun yanında tatlılarda da ciddi sorunlar vardı. Bir adet San Sebastian istedim, üzerine ekle...

6 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Çağlayan Adliyesi’nin yanındaki Mikel şubesine gittik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Banka dekontumda da yaklaşık 20.34 saati görünmektedir. Servis edilen içecekler sıcak olması gerekirken ılık geldi. Bunun yanında tatlılarda da ciddi sorunla...

Bugün Burgan müşterilerine hediye 12 oz Americano/Latte/Filtre Kahve kampanyasından yararlanmak için Eminönü Mikel Coffee şubesine gittim. Kasada önce kampanya kodunu giremediler, ardından kampanyanın sadece %10 indirim olduğunu söylediler. Ben de kampanyanın ücretsiz olduğunu gösteren görseli göste...

Yeşilköy Mikel şubesine salı günü üç arkadaş gittik ve sıcak çikolata sipariş ettik. Gelen sıcak çikolatanın tadı kek harcından farksızdı, hayatımda içtiğim en kötü sıcak çikolata olabilir. Memnuniyetsizliğimi dile getirdiğimde bardağı alıp sadece soğuk süt ekleyip geri verdiler, herhangi bir özveri...

26.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Esenyurt Lotus Mikel Coffee şubesine ders çalışmak ve Türk kahvesi içmek için gittim. Türk kahvesini çok seven biriyim, ancak getirilen kahveden sadece tadına bakacak kadar tahammül edebildim, tadı gerçekten çok kötüydü. Bir önceki gelişimde kahve fena değil...

25.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mikel Lüleburgaz şubesine gittim ve mikeloda içecek sipariş ettim. İçeceğimi bitirdikten sonra bardağın içinde sinek olduğunu fark ettim. Durumu hemen çalışanlara iletmeme rağmen, bana “bizlik bir şey yok” diyerek hatayı kabul etmediler ve konuyu dikkate al...

İstanbul Akaretler’deki Mikel Coffee şubesinde yaklaşık 1 saat önce double espresso siparişi verdim. Ürün, double bardakta servis edilmesine rağmen bir single bardağı bile doldurmayacak kadar az miktarda geldi. Miktarı görünce şaşırdım ve durumu çalışanlara sorduğumda, “Biz double espressoyu bu bard...

8 Aralık günü saat 17.00 civarında Gaziosmanpaşa Mikel Coffee şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bar kısmında çalışan, üçü de kadın olan baristalardan özellikle kıvırcık saçlı olanın da dahil olduğu şekilde, çalışanların saçları tamamen açıktı ve kendi aralarında yüksek sesle argo k...

Bugün Mikel Coffee Bağcılar Sancaktepe şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Vermiş olduğum yaklaşık 400 TL’lik sipariş hem unutuldu hem de oldukça geç hazırlandı. Bunun yanında çalışanların müşteriye karşı laubali ve saygısız bir üslup kullandıklarını gördüm, bu da beni ciddi anlamda ...

11 Aralık saat 20.00 civarında arkadaşlarımla kahve içmek için İstanbul Bakırköy’deki Mikel şubesine gittim ve 1 adet latte siparişi verdim. Kahvemi alıp dışarı çıktığımda latte resmen buz gibiydi. Bunun üzerine kahveyi geri götürdüm, görevli çalışan “Tamam, değiştirelim” dedi, ben de kabul ettim. ...

Yaklaşık yarım saat önce Mikro Bağcılar Meydan şubesine gittim ve küçük bir Türk kahvesi siparişi verdim, ödemesini de yaptım. Ardından yaklaşık 15 dakika boyunca beklememe rağmen kahvem hazırlanmadı. Bunun üzerine tekrar kahvenin hazır olup olmadığını sordum ancak ikinci kez hatırlatmama rağmen ora...

10.11.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Mikel Coffee Çayyolu Şubesi’ne ilk kez gittim ve laktozsuz sütlü latte siparişi vermek istedim. Ancak çalışanlar, laktozsuz sütlerinin olmadığını ve bu nedenle siparişimi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir alternatif ya da çözüm de sunulmad...

31 Ekim saat 14.30 civarında Mikel Akaretler şubesinde Americano siparişi verdim. Ancak kahvenin kalibrasyonu bozuktu; espresso oranı çok azdı ve neredeyse sadece su tadı geliyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimde, “Biz böyle yapıyoruz, isterseniz ekstra ücretle espresso ilave edelim” şeklinde bir ya...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:05 civarında, Mikel Coffee Çağlayan şubesine tek başıma gittim. Eşyalarımı bırakacak kimsem olmadığı için sipariş vermeden önce tuvaleti kullanmam gerekti. Tuvaletteyken, bir erkek çalışan arkamdan gelip müşteri olup olmadığımı sordu ve müşteri değilseniz çıkmamı isted...

Mikel Coffee Bahçelievler şubesinde her gittiğimde kahvelerin sütü kesik olarak hazırlanıyor. Burası açıldığından beri bu sorunla karşılaşıyorum ve uzun bir süre gelmeyi bırakmıştım. Yakın zamanda tekrar şubeye gittiğimde aynı problemle yeniden karşılaştım. Durumu çalışanlara ilettiğimde kahveyi değ...

Bugün İstanbul Vatan Caddesi’indeki Mikel şubesinde iki adet Türk kahvesi sipariş ettik. Ancak kahvenin yanında su verilmedi, su istediğimizde ise kişi başı 60 TL’den su satıldı. Ayrıca kahvenin yanında lokum da sunulmadı. Türk kahvesi kültürünün önemli bir parçası olan su ve lokumun eksikliği hem h...

Mikel Coffee Avcılar Parseller şubesinden son 3 aydır evde tüketmek için espresso kahve çektiriyorum. Ancak her seferinde poşet verilmediği gibi, poşetin olmadığını da ürünü aldıktan sonra söylüyorlar. Kahveyi ağzı açık şekilde taşımak zorunda kalıyorum ve eve gidene kadar ürün nem alıyor, bu da hem...

14 Eylül saat 18:40 civarında Mikel Kafe Bomonti şubesinde espresso siparişi verdim. Kahve, soğuk bir fincanda servis edildi. Durumu iletip iade ettiğimde, aynı kahve sadece fincanı tekrar ısıtılarak bana geri verildi ve yine soğuktu. Sorumlu bir çalışanla görüşmek istediğimde yardımcı olunmadı ve b...

Yaklaşık 20 gün önce Beylikdüzü’indeki Mikel Coffee Company’nin yanındaki Eve Shop’ta sahipli bir kedinin kaybolmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşandı. Arkadaşımın bizzat gördüğüne göre, kediyi arabanın bagajına koyup götürmüşler. Bu kediye Eve Shop çalışanları 1,5 senedir bakıyor ve tüm müşteriler ...