Avcılar Parseller Şubesinde Klima Ayarı Sorunu

Mikel Coffee’nin Avcılar – Parseller şubesine düzenli olarak giden bir müşterinizim ve normalde ürünlerinizden ve hizmet kalitenizden memnunum. Ancak 13 Haziran Cumartesi günü saat 11:53 civarında ziyaret ettiğim bu şubede, ısıtma ve klima kullanımıyla ilgili ciddi bir Konfor problemi yaşadım.

Dışarıdaki havanın soğuk olmasına rağmen içeride klimanın soğuk hava üfleyecek şekilde çalıştırıldığını gördüm. Durumu şube müdürüne ileterek klimanın kapatılmasını ya da derecesinin daha uygun bir seviyeye getirilmesini rica ettim. Buna rağmen, klimanın bu şekilde çalışmaya devam edeceği söylenerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu sorun ne yazık ki sadece o güne ait değildi; yaklaşık 1 haftadır şubede aynı şekilde klima kullanımına devam edildi ve çalışanları birkaç kez uyarmama rağmen durum düzeltilmedi. İçerideki ısının düşük olması nedeniyle şubenizde konforlu bir vakit geçiremedim ve her seferinde erken ayrılmak zorunda kaldım.

Avcılar – Parseller şubesindeki ısıtma ve klima ayarlarının müşteri konforu gözetilerek yeniden değerlendirilmesini, ilgili şube yönetimine gerekli uyarıların yapılmasını ve konunun incelenmesini rica ediyorum.