Yeni Alınan Televizyonda İlk Saatte Titreme Sorunu Ve İade Talebim

Manavgat Çevre Yolu MMM Migros mağazasından yaklaşık 32.000 TL ödeyerek TCL 55c645 QLED televizyon satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 10 saat sonra ekranda titreme sorunu ortaya çıktı.
Yetkili servise başvurduğumda ekrandaki titremenin normal olduğu söylendi ancak yeni alınan bir televizyonda böyle bir durumun kabul edilemeyeceğini düşünüyorum. Migros mağazasıyla ve S*** Hanım ile defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar somut bir adım atılmadı.
Arızalı olduğu daha ilk saatlerde belli olan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın geri yatırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Koskoca Migros un çözümü bu mu gerçekten?

Dün yardımcı olacağını söyleyen Migros tan Seda hanım TCL den büşra hanım telefonlara çıkmıyorlar. Migros ve TCL pişmanlıktır...
















