Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz İletişim Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu

İlayda
25 Kasım 18:50
72

Migros Hemen üzerinden verdiğim 765380613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşadım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak mağaza tarafından benimle kesinlikle iletişime geçilmedi.

Durumu çözmek için iptal ve iade talebinde bulundum, buna rağmen herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Kimse benimle iletişime geçmediği halde sipariş, üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçtikten sonra getirildi. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yaşanan bu aksaklıkların ve iletişim sorunlarının ilgili mağaza ve yetkililere iletilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Sarsıyor

Abdullah
22 Mayıs 11:42
262
1
Atahan sonuçtan hiç memnun değil

Atahan
26 Mart 17:19
764
Migros Hemen Siparişinde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Migros'ta İade Ve Sipariş Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Sevim
21 Kasım 20:55
125

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yeşim
04 Ağustos 21:13
368
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri