to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden verdiğim 765380613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşadım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak mağaza tarafından benimle kesinlikle iletişime geçilmedi.
Durumu çözmek için iptal ve iade talebinde bulundum, buna rağmen herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Kimse benimle iletişime geçmediği halde sipariş, üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçtikten sonra getirildi. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşanan bu aksaklıkların ve iletişim sorunlarının ilgili mağaza ve yetkililere iletilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 722388264 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birçok ürün teslim edilmediği h...
Konu: Sipariş Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şikayet Detayları: 22 Mayıs 2025 tarihinde saat 09.00’da Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum sipariş (648384845), saat 11.10 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat süresinin üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilend...
Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte eksik ürün teslim edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek eksik ürün bildiriminde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi tarafından sürekli olarak “Birazdan sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir yanıt verilmiş ve y...
Migros gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim şekilde, yaşadığım mağduriyetlerde hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve adeta yok sayılıyorum. Dün ve bugün Migros Hemen ve Migros Yemek üzerinden yaşadığım sorunlar bardağı taşırdı. Migros Hemen üzerinden verdiğim 762425330 numaralı siparişi, aynı gün geç...
3 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 693945240 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişim tamamen bana teslim edilmesi gerekiyordu, başka birisi adına da bırakılmadı. Teslimat günü, kuryeyi takip ederek kapıya kadar geldiğini gördüm, alt ...
Yorumlar