Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

29 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 729295515 numaralı siparişimde, talep ettiğim şarj kablosu (Type-C) yerine yanlış bir ürün gönderildi. Teslimat İstanbul Esenyurt adresine yapıldı. Yanlış ürünün gönderilmesinin ardından Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün iadesiyle ilgili herhangi bir işlem başlatılmadı ve teslimat sırasında da tutanak tutulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

05.10.2025 tarihinde Ankara Migros Sanal Market üzerinden 732940562 numaralı siparişimde tamamen yanlış ürünler teslim edildi. Siparişimde beklediğim hiçbir ürün gelmedi. Teslimat yaklaşık saat 17.00 civarında gerçekleşti. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundu...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişimin İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
12 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kocaeli'den #698937240 numaralı siparişi verdim. Ancak adresi yanlış girdiğim için siparişim benim bulunmadığım farklı bir adrese teslim edildi. Kurye ile iletişime geçtiğimde, iade yapmam gerektiği söylendi ve ben de kabul ettim. Fakat o günde...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Migros Sanal Market'ten Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebi

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen İade Talebi

07 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 695925147 numaralı siparişim Ankara Etimesgut adresine teslim edildi. Siparişimde kağıt havlu yerine tuvalet kağıdı, seçtiğim makarna yerine ise farklı bir marka makarna gibi yanlış ürünler gönderildi. Bu durumu fark ettiğimde Migros Sanal Ma...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 227
- Çekiliş 97
- Değişim 1.516
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 392
- Gel Al 399
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 612
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.156
- İade 7.614
- İndirim 1.201
- Kampanya 2.258
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 120
- Katalog 34
- Kurye 499
- Market 8.466
- MKolay 4
- Money Kart 338
- Money Puan 1.029
- Sanal Market 27.673
- Teslimat 4.286
- Uygulama 816
Yorumlar