Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Emine
05 Mart 22:52
125

04.03.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.746 TL tutarında sipariş verdim. #828510399 numaralı bu siparişim, benim adresim yerine başka bir eve teslim edilmiş olmasına rağmen, iki gündür ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.

Yaşanan hata nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hatalarını kabul ettiklerini, bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Ödediğim yüksek meblağa rağmen bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir süreç yönetimi kabul edilebilir değildir.

Siparişimin hiç teslim edilmediği ve teslimatın yanlış adrese yapıldığı açıkça ortadayken, 1.746 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.

06 Mart 09:52 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin Acil Yeniden Gönderilmesi

profile
Batuhan
28 Ocak 15:04
244

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 13:40
377

Siparişim Teslim Edilmedi, Tam İade Talep Ediyorum

profile
Nermin
04 Ocak 09:53
262
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri