to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslimat Mağduriyeti Çözümsüz Kaldı, Siparişimiz Hâlâ Yok
Ablamın adına Migros Sanal Market üzerinden verilen 772069153 numaralı siparişte, 5’inde saat 10.00–12.00 teslimat aralığında adresimize tamamen başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Poşetlerin içinde ablama ait hiçbir ürün yoktu, kendi siparişi hiç gelmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize, konuyu ilettiklerini, “acil” olarak not düştüklerini ve aranacağımızı söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Migros Sanal Market’ten, ablamın kendi siparişinin bir an önce eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ödenen tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
