Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Terlik Gönderildi, Değişim Ve İade Süreci Sonuçlanmıyor

profile
Hande
13 Ağustos 2025 19:38
194

2 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden 693314699 numaralı siparişimle iki adet terlik (bir kadın, bir erkek) aldım. Kadın terlikte 36, erkek terlikte ise 42 numara olması gerekirken, bana 39 numara kadın ve 43 numara erkek terlik gönderildi. Siparişte numara belirtmeyi unuttuğum için, uygun olan numaraların gönderilmesini beklerdim fakat yanlış numaralar gönderildi.

Durumu fark eder etmez defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Değişim için geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında iade talebi oluşturdum fakat 10 gündür (Eskişehir Sanal Market teslimatı) herhangi bir işlem yapılmadı.

Ödememi Money cüzdan ile 855,51 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişte Yanlış Numara Terlik Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik

profile
Damla
16 Ağustos 2025 11:56
308

profile
05 Ağustos 2025 21:39
708
yanlis-urun-ilgisiz-destek-ilk-sipariste-buyuk-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-destek-ilk-sipariste-buyuk-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-destek-ilk-sipariste-buyuk-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-destek-ilk-sipariste-buyuk-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Duygu
22 Mayıs 2025 09:53
322

profile
Zumre
06 Ağustos 2025 10:29
334
yanlis-gonderilen-terliklerin-iadesi-ve-ucretinin-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Büşra
10 Ağustos 2025 20:45
228
Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
yanlis-teslimat-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg
yanlis-teslimat-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri