Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Tuvalet Kağıdı Ve İade Sürecinin İhmali

profile
09 Nisan 13:36
31

03.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 848977972 numaralı siparişimde Selpak 12’li havlu kağıt satın aldım ancak teslimatta 16’lı tuvalet kağıdı getirildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için annem ürünü doğru sanarak paketi açmış.

Durumu fark edince Migros Sanal Market üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ve para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleri tarafından bir kez aranarak ürünleri almaya gelmeleri gerektiği söylendi. O sırada nikahım olduğunu, bu nedenle gelemeyeceklerini ve pazartesi günü gelmelerinin uygun olacağını belirttim ancak bu görüşmeden sonra bir daha ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı.

Yanlış ve açılmış ürün gönderilmesine rağmen sürecin takip edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişim kapsamında yanlış gönderilen ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mert
Mert
09 Nisan 13:52

Migros tarafından arandım. Ürünün açıldığından kaynaklı değişim ve iade politikasının olmadığını söylediler. En başta ürünü hatalı göndermelerine rağmen kusuru müşteride buldular. Üstelik gönderimi yapan mağaza beni arayıp ürün açılmış olsa bile değişin yapacaklarını söyledikleri halde. Gerçekten kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Çikolata Stok Yok Dediği İçin İptal Edildi

profile
07 Nisan 21:38
128
kampanyali-cikolata-stok-yok-dedigi-icin-iptal-edildi-4.jpg

Migros Sanal Market’te Garanti Bonus Puan Kullanım Ekranı Açılmıyor

profile
Ensar
05 Nisan 13:25
130
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Metehan
31 Mart 21:02
172
Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
1
Nadide sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Powerbank Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Nadide
02 Aralık 2025 15:51
866
arizali-powerbank-ve-yetersiz-iade-sureci-1.jpg

Bozuk Et Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

profile
Buket
16 Aralık 2025 15:27
2.216
Bozuk Et Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Bozuk Et Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Bozuk Et Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Bozuk Et Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
bozuk-et-teslimatiyla-hayal-kirikligi-ve-iade-talebi-2.jpg
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri