to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fiyat Etiketi Ve Personelin Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
29.12 tarihinde saat 17.15 sularında Diyarbakır Ncity AVM Migros şubesinde elma almak için kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli personel etikette yazan fiyattan ürünü alamayacağımı söyledi. Elma sepetinin önündeki fiyat etiketini göstererek, fiyat böyle yazıyorsa bu fiyattan almam gerektiğini, aksi halde etiketin kaldırılması gerektiğini belirttim.
Buna rağmen kasadaki personel kasadan kalkıp “kaldırırız” diyerek ilgili yere gitti, etiketi değiştirdi ve ürünü o fiyattan almama izin vermedi. Hem yanlış fiyat etiketinin düzeltilme şekli hem de personelin bu süreçteki tutumu beni oldukça mağdur etti ve rahatsız etti.
Bu yaşanan olay, özellikle Migros a. Ş. Gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili personelin tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
