Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve İPhone Uyumsuzluğu Nedeniyle Buds FE İadesi Talebi

profile
Sevket
15 Şubat 22:11
410

Bugün Balıkesir 5m Migros mağazasından Samsung Galaxy Buds fe kulaklık satın aldım. Ürünü alırken özellikle iPhone’da kullanacağımı belirttim, buna rağmen satış görevlisi hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni açıkça yanlış bilgilendirdi.

Kulaklığı iPhone 16 Pro Max telefonuma Bluetooth ile bağladığım anda sorunlar başladı. Ses seviyesi son derece düşük, kalite beklentinin çok altında ve ürün kesinlikle vaat edilen performansı göstermiyor. Ayrıca iOS tarafında kulaklığı yönetebileceğim hiçbir uygulamayı da indiremedim, çünkü uygulamalar bu modeli desteklemiyor. Yani ürün hem performans hem de uyumluluk açısından bana anlatılanla uyuşmuyor.

Sıfır ürün almış olmama rağmen daha ilk günden bu sorunlarla uğraşmak zorunda bırakılmam ve satış sırasında eksik/yanlış bilgilendirme yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu yaşananlar hem Samsung markasına hem de Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Bu nedenle Balıkesir 5m Migros’tan aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığın koşulsuz iadesini talep ediyorum. Yanlış yönlendirme sonucu aldığım ve beklentiyi hiçbir şekilde karşılamayan bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz ve vakit kaybettirilmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.

16 Şubat 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2023 20:00
1.322

Yeni Alınan Powerbank İphone İle Uyumsuz Ve İade Talebim Var

profile
Uğur
11 Kasım 2025 02:34
1.587
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 16:28
525
aldigim-kulaklik-sarj-olmuyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
06 Ekim 2025 11:58
465
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-kulaklik-degisimi-icin-ucret-talebi-ve-fatura-sorunu-1.pdf
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mağazasında Tek Gün İçinde Arızalanan Kulaklık Değişim İsteği Reddedildi

profile
Yasin
24 Ocak 23:46
214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri