Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişime Çözüm Bulunmadı

profile
Gökçe
03 Eylül 2025 14:00
187

Migros Hemen uygulamasından 711475765 numaralı siparişi dün saat 16.00 civarında verdim. Ancak yanlışlıkla bir ay önce taşındığım eski adresimi seçmişim ve bunu sipariş verdikten sonra fark ettim. Hemen ardından uygulama içi destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat sürekli “talep alındı” veya “talep çözümlendi” mesajlarıyla karşılaştım, herhangi bir gerçek çözüm sunulmadı. Şu an uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor ancak o adreste şu anda kimse oturmuyor ve ürünleri teslim alan olmadı.

Yaklaşık 1800 TL tutarındaki siparişim için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürünlerin yeni adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

03 Eylül 2025 14:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihan
18 Ağustos 2025 17:45
235

Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Çağla
11 Ağustos 2025 15:09
166

Migros Hemen’de Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yeliz
19 Ağustos 2025 20:33
378
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Merve
31 Ağustos 2025 14:04
434
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 13:50
490
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri