Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Yakın Süreli Son Kullanma Tarihli Yumurta Teslimi Ve Canlı Destek Kesintisi

ID:35326355

Yakın Süreli Son Kullanma Tarihli Yumurta Teslimi Ve Canlı Destek Kesintisi

Emre

Migros

01 Mart 15:23

196

01.03.2026 tarihinde Migros Online Market üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişte aldığım 2 paket yumurtanın son kullanma tarihinin 07.03.2026 olduğunu gördüm. Siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi ve ürünler gelir gelmez tarihleri kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Aldığım siparişin ana amacı yumurta almaktı, bu yüzden son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış ürün gönderilmesi planımı bozdu. 6 günde 20 tane yumurtayı nasıl bitireyim ben? Yumurtaların paketlendikten sonra ortalama 25-30 gün civarı raf süresi olur. 20-25 gün beklemiş yumurtayı neden satarsınız ki?

Durumu hemen Migros Online Market canlı destek hattına ilettim. Benden son kullanma tarihi, parti numarası gibi detayları istediler. Bu bilgileri tek tek yazmak zor olduğu için ürünün fotoğrafını çekip göndermeye çalışırken canlı destek oturumu kendiliğinden kapandı ve görüşme sonlandı. Bu şekilde yarım kalan ve kullanışsız bir hizmet sunulmasından da ayrıca rahatsız oldum.

Migros’tan talebim, son kullanma tarihi bu kadar yakın olan 2 paket yumurtanın bugün içinde adresimden alınarak, yerine son kullanma tarihi makul olan 2 yeni paket yumurtanın yine bugün içerisinde teslim edilmesidir. Hem ürün seçimi hem de müşteri hizmetleri tarafındaki bu aksaklığın ciddiye alınmasını ve bir daha benzer sorun yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Migros

01 Mart 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, sitemiz ve bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişte Kırık Yumurta Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti

Emre

Migros

29 Haziran 2025 06:15

432

Migros'tan verdiğim siparişlerde her seferinde siparişte muhakkak bir sıkıntı oluyor. Ya yumurtalar kırık oluyor. Ya son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderiliyor. Ya da eksik ürün gönderiliyor. 28 Haziran da teslim edilen siparişte 10'lu yumurta tamamen yumurtalar kırılmış ve her yere akmış şekilde ...

Online Siparişte Kırık Yumurta Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Süresi Geçmiş Yoğurt Teslimatı

Edanur

Migros

15 Ocak 19:03

2.911

15.01.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Migros Sanal Market / Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma teslim edilen ürünler arasında son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan 3 adet süzme yoğurdun son kullanma tarihleri kutuların üstünde açıkça yazılı...

Migros Sanal Markette Süresi Geçmiş Yoğurt Teslimatı

Barkın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Patlamış Yoğurt, Yoğurda Bulanmış Tavuk Ve Kırık Yumurta İçin İade Talebi

Barkın

Migros

21 Şubat 17:26

262

"Hızlı geri dönüş, ilgili ve çözümcü yaklaşım için teşekkür ederim. Para iadesi yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir."

Patlamış Yoğurt, Yoğurda Bulanmış Tavuk Ve Kırık Yumurta İçin İade Talebi

patlamis-yogurt-yogurda-bulanmis-tavuk-ve-kirik-yumurta-icin-iade-talebi-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurta Ve Geri Dönüş Eksikliği

Okyanus

Migros

13 Ekim 2025 11:28

405

Migros Hemen üzerinden 736733440 numaralı siparişimde %25 indirimle iki kutu organik yumurta aldım. Ancak kutulardan birinin son kullanma tarihi geçmişti (07.10.2025), diğerinin ise geçmesine sadece 5-6 gün kalmıştı. Bu durumu Migros Hemen uygulaması üzerinden 2 gün önce bildirdim fakat bugüne kadar...

Süreçte Bekleme Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün İade Talebi

Özlem

Migros

23 Şubat 06:08

207

21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.17 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’dan Migros Hemen üzerinden süzme yoğurt siparişi verdim. Gelen ürünün son kullanma tarihinin 14.02.2026 olduğunu gördüm, yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderildi. Durumu önce uygulama üzerinden yazarak bildirdim, herhangi...