to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te 34,99 TL Ücretsiz Teslimat Ücreti Haksız Kesildi
Migros Sanal Market uygulamasında “Söyle Kazan” kampanyası ile ücretsiz teslimat hakkı kazandım ancak bu hakkı kullanmama rağmen benden teslimat ücreti tahsil edildi. Aralık ayında, Şanlıurfa Karaköprü adresime verdiğim siparişte, sistemde ücretsiz görünmesi gereken teslimat için kartımdan 34,99 TL çekildi. İlgili siparişimin numarası 789161268’dir.
Bu konuyla ilgili olarak 31.12.2025 tarihinden yaklaşık üç gün önce ve sonrasında da birkaç kez Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülemedi ve teslimat ücreti iade edilmedi. Kazandığım ücretsiz teslimat hakkını kullanamamış ve haksız yere ücret ödemiş oldum.
Migros Sanal Market’ten ricam, bu siparişimde alınan 34,99 TL teslimat ücretinin iade edilmesi ve kampanya kapsamında kazandığım ücretsiz teslimat hakkımın tarafıma tanımlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Şikayetim maalesef memnun kalmadım. Ücret iadesi olmuyormuş şu an hala hemen uygulamasında var ama hala itiraz ediyorlar bazen bir şey bile gereksiz. Artık her şey de ekran kaydı almak lazımmış.
