Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

ID:34840644

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Sema

Migros

11 Ocak 21:45

155

11.01.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde, siparişte ve faturada görünmesine rağmen bazı ürünlerim hiç teslim edilmedi. Ürünler ücretlendirilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı.

Sipariş numaram 796090302’dir. Eksik gelen ürünlerimin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili Migros Sanal Market tarafına başvuru yaptığımda sadece “talep alındı” bilgisi verildi ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sürekli bağlanılamadı uyarısı aldım, bu nedenle kimseyle doğru düzgün görüşme yapamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Eksik ürünlerimin acilen gönderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

teslim-edilmeyen-urunler-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Migros

12 Ocak 09:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Metin

Migros

20 Ekim 2025 14:51

249

16 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739677602 numaralı siparişimde bir tanesi stokta olmayan ürün, diğeri sıfır adet gönderildiği iddia edilen ürün olmak üzere iki ürün teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünler için 195 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 167 TL i...

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Busenur

Migros

10 Ocak 00:40

470

09.01.2026 tarihinde saat 18.58'de Migros Sanal Market üzerinden 794621378 numaralı siparişi verdim. Sipariş için bana 19.00–21.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 21.15'ten 24.00'a kadar farklı aral...

teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

1 Destek

Simay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Simay

Migros

14 Kasım 2025 22:34

351

13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 757790502 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler bana teslim edilmediği halde, sistemde te...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mehtap

Migros

23 Ağustos 2025 00:01

251

22.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 704328603 numaralı siparişimde, 2 adet toplam 1500,40 TL’lik ürün teslim edilmedi. Ancak sistemde bu ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor. İlk kez Migros Sanal Market’i kullandım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri...

teslim-edilmeyen-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Mehmet

Migros

29 Aralık 2025 12:05

1.030

28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...

2 Destek