Gurme Pack Ürünü Faturada Var Ama Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor


Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte faturalanan ürünler arasında yer alan pide tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 825574782 ve bu eksiklik yaşanalı 3 gün oldu, buna rağmen hala herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sadece kayıt açmakla yetindiler, somut bir adım atılmadı ve yardımcı olunmadı. Ücreti alınan bir ürünün teslim edilmemesine rağmen günlerdir sonuç alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Migros’tan talebim, faturalanmasına rağmen teslim edilmeyen pidenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasıdır.

Migros Sanal Market üzerinden 12:29’da, 45 dakika içinde teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse irtibata geçmedi. Ben müşteri hizmetlerini kendim aradım; görüştüğüm kişi si...

28 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 825156373 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Oysa ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir ürün teslim aldım. Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetlerini...

27.02.2026 tarihinde Balıkesir’de Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında, içinde şampuan, sebze ve kedi maması bulunan toplam yaklaşık 2.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 825459575’tir. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma he...
Yorumlar