to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Ulaşmadı Ve Yardımcı Olmadı
27.02.2026 tarihinde Balıkesir’de Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında, içinde şampuan, sebze ve kedi maması bulunan toplam yaklaşık 2.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 825459575’tir. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat saatinin üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine ve uygulamada sipariş teslim edilmiş görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece talep oluşturduklarını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar ve yine tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadığı için mağdur oldum. Migros Sanal Market’in bu durumu acilen inceleyip, siparişimi en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
