Migros Teslim Edilmemiş Ve İadesi Beklenen 1.559,27 TL Değerindeki Sipariş

Habibe · 2025-12-24T11:57:46+03:00

23.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Kemalpaşa/İzmir bölgesine, 783922334 numaralı ve 1.559,27 TL tutarında bir sipariş verdim. Akşam saat 18.14 civarında aranıp kapıya indim, kapıyı açmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 18.20’de bu kez 5M’den aranarak, “Sizi tekrar arayıp teslimat için gelecekler.” denildi; ancak sonrasında ne arayan oldu ne de siparişim getirildi. Uygulamada ürünler teslim edildi olarak görünüyor, fakat bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradım, “İlgileneceğiz, size dönüş yapacağız.” denildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Migros Hemen’den ilk kez sipariş verdim ve daha ilk siparişimde böyle bir mağduriyet yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerimin gerçekten teslim edilmesini, ya da teslimat yapılmadıysa 1.559,27 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Habibe

Firma para iadesi yaptı, arayıp süreci takip ettiler mağdur etmediler teşekkürler

Benzer Şikayetler

Migros Hemen’de Sürekli Geciken Ve Teslim Edilmeyen Siparişler Güvenimi Zedeliyor

Ayşe

Migros

168

Migros Hemen uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son üç siparişimde de siparişlerim ya çok geç teslim edildi ya da hiç teslim edilmedi ve her seferinde tarafıma dönüşler 24 saat içinde yapıldı. Özellikle “1 alana 1 bedava” kampanyası dönemlerinde yoğunluk gerekçesiyle sürekli geci...

migros-hemende-surekli-geciken-ve-teslim-edilmeyen-siparisler-guvenimi-zedeliyor-1.jpg

Migros Hemen'de Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

Şevki

Migros

100

02.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 868739736 numaralı siparişimde yer alan Altınkılıç Laktozsuz Kefir 1 l 2 adet, Roll-Up Buzdolabı Poşeti Büyük Boy 50’li 1 adet, Dr. Oetker Karbonat 250 g 1 adet ve Kahve Dünyası Tambol Bol Sütlü Çikolata 77 g 1 adet faturalandırılıp ücreti alınmas...

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 200 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Burcu

Migros

288

Dün Migros Hemen üzerinden Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle Tadım Antep Fıstığı ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 200 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Migros Hemen Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İndirim Kuponu İadesi Reddedildi

Yusuf

Migros

322

27.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişte 250 TL’lik indirim kuponu kullandım. Siparişim çok geciktiği için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat gecikmesi tamamen Migros Hemen kaynaklı olmasına rağmen, kullandığım 2...

migros-hemen-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-indirim-kuponu-iadesi-reddedildi-1.jpg

İftar İçin Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve Canlı Destek Sorunu

Aydanur

Migros

148

9 Mart tarihinde saat 16.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, iftar için hazırlık yapmak üzere aldığım ürünler yerine tamamen başka birine ait, alakasız ürünler teslim edildi. Poşetlerin üzerinde ne fiş ne de fatura etiketi vardı; bu yüzden kime ait bir sipariş olduğunu bile anlay...

Tüm Migros Hemen Şikayetlerini Gör