Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Budak sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Budak
04 Aralık 2025 15:19
280

03.12.2025 tarihinde, 04.12.2025 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 771477427 numaralı Migros Sanal Market siparişimi verdim. Toplam 524,31 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi banka kartı hesabımdan tahsil edildi. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen siparişim gelmedi, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmektedir.

Saat 12.00 civarından itibaren müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra mağaza ile temas kurulamadığı söylendi. Gün boyu defalarca aramama rağmen her seferinde aynı cevabı aldım ve kimse siparişimin durumu hakkında net bir bilgi vermedi.

Siparişimin en geç 2 saat içinde tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde 524,31 TL’lik ödemenin derhal banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 15:46 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

profile
Bilge
03 Aralık 2025 10:09
336

Teslim Edilmeyen Siparişe Teslim Edildi Denilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Çağla
02 Aralık 2025 13:42
265

Migros Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Zelal
02 Aralık 2025 20:06
565
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.472
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri