to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Dondurmanın Erimiş Ve Sağlıksız Olması Hakkında Şikayet
15.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 758932035 numaralı siparişimde aldığım dondurma, teslim aldığımda erimiş ve tekrar dondurulmuş haldeydi. Ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Üstelik daha önce de farklı bir üründe benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu durumu Migros müşteri hizmetlerine henüz bildirmedim. Sipariş tutarı olarak banka kartımla 324,34 TL ödeme yaptım. Böyle bir durumda halk sağlığını tehlikeye attıkları için İl Sağlık Müdürlüğü’ne başvurmayı düşünüyorum.
İsim: Mücahit S****
Migros’un bu konuda acilen önlem almasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
