Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ankara Taurus AVM Migros Siparişinin Gerçekleşmemesi Ve İade Talebi

profile
Beyhan
09 Ocak 21:19
325

Ankara’da Migros Sanal Market üzerinden 08.01.2026 tarihinde verdiğim #793823051 numaralı siparişim için teslimat saati 15:00–17:00 aralığı olarak görünmesine rağmen, sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. O saatlerde adreste olmama rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor.

Bu durum benim ilk deneyimim de değil, daha önce de benzer bir sorun yaşadım ancak o siparişe ait numarayı hatırlamıyorum. Özellikle Ankara Taurus AVM Migros üzerinden verilen siparişlerde aynı problemi sürekli yaşıyorum; buna karşılık diğer Ev Migros siparişlerimde böyle bir sorunla karşılaşmıyorum. Bu da sorunun özellikle ilgili mağaza kaynaklı olduğunu düşündürüyor.

Bu son siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini dört ayrı kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Buna rağmen siparişin ücreti kartımdan çekilmiş durumda ve ortada ne gelen bir sipariş var ne de açıklama yapan bir yetkili.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için, öncelikle bu siparişe ait ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, özellikle Ankara Taurus AVM Migros için bu teslim edildi görünüp teslim edilmeme sorununa dair nedenin araştırılmasını, gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

10 Ocak 09:36 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Denilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
26 Kasım 2025 12:06
197

Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve 570 TL İade Talep Ediyorum

profile
Tülin
05 Ocak 17:50
219

Migros Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Sipariş Sorunu

profile
Büşra
27 Kasım 2025 13:02
271

Migros Sanal Markette Sipariş Gecikmesi Ve Bozulabilecek Ürün Endişesi

profile
Özlem
13 Ekim 2025 22:14
402

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Melek
26 Eylül 2025 11:20
1.277
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri