Teslim Edildi Görünen Siparişim Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Migros Hemen üzerinden bugün saat 12:00’de bir sipariş verdim. Sürekli getirdikleri adres Uygulamada siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edilmiş görünüyor aradılar duymadım ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi yazdığı için hem ortada ürün yok hem de para iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm, kontrol edilip bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim olmadan hem de ödememi geri alamadan bekletiliyorum.
808633267 numaralı siparişime ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.










