to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Migros Sanal Market’i kullanan ve bugüne kadar memnun olan bir müşterinizdim, ancak son 4-5 siparişimde sürekli bozuk, eksik ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce hiç böyle sorunlarla karşılaşmazken, artık neredeyse her siparişimde problem çıkması beni rahatsız etmeye başladı.
En son 1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 13:00 civarında, İstanbul’dan verdiğim ve 770049738 numaralı siparişimde büyük bir hata daha yaşadım. Bu siparişte 4 adet Merci Klasik Çikolata (Red) 250 gr sipariş verdim ve ücretini ödedim, fakat teslim edilen ürünler arasında bu çikolatalar yoktu. Buna ek olarak, 1 adet Sırma Maden Suyu 1 litre sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma 4 adet gönderildi.
Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulama üzerinden de talep oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Hem üst üste yaşanan bu hatalar hem de iletişim eksikliği sebebiyle mağduriyetimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Eksik olup ücretini ödediğim 4 adet Merci Klasik Çikolata (Red) 250 gr ürünün tarafıma gönderilmesini ve fazla gönderilen Sırma Maden Suyu şişelerinin de adresimden alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların ciddiyetle ele alınmasını ve benzer hataların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
28/11/2025 tarihli 767276460 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, faturada yer alan Lav marka 3’lü bardak setinden 2 adet satın almama rağmen tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Ürün faturada tam olarak faturalandırılmış olmasına rağmen eksik teslimat yapıldı. Bu durumla ilgili defalarca müşter...
28.11.2025 tarihinde saat 13:07’de Migros Sanal Market üzerinden 767353730 numaralı siparişimi verdim, teslimat aralığı sistemde 15:00–17:00 olarak görünüyordu. Ancak siparişim bana teslim edilmedi, komşumun kapısı açık diye ürünlerim onun evine bırakılıp gidilmiş. Ne komşuma haber verilmiş ne de ba...
09.08.2025 tarihinde saat 21:18’de Migros Sanal Market üzerinden #697510544 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. 10.08.2025 tarihinde saat 15:11 civarında siparişim teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış ve teslimat to...
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi benden il, ilçe ve banka bilgilerini istedi anc...
Migros sanal market e ürün iade etmek istedim ancak mümkün olmadı. Meyve ve sebze erzak alışverişimi yıllardır sanaldan yapıyorum. Ancak son günlerde ürünler gönderilirken dikkat edilmiyor ve iadesi neredeyse imkansız. 129 TL den kilosunu aldığım şeftali tam anlamıyla çöptü. Ürün bu kadar kötüyken n...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 85 
Değişim 1.464 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 370 Gel Al 330 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 621 
Hediye Kart 63 Hemen 7.501 
İade 7.226 
İndirim 1.247 
Kampanya 1.957 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 35 
Kurye 484 
Market 8.226 MKolay 4 
Money Kart 323 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.349 
Teslimat 4.159 
Uygulama 725 
Sırma
Yorumlar