Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alındı, İletişim Ve İade Süreci Sorunu
Migros sanal marketten tavuklu noodle almak istedim fakat ürün stokta olmamasına rağmen uygulamada göründüğü için almış bulundum. Ürünü getiremediklerini söylediğimde aynı caddede birden fazla Migros mağazanız var oradan temin edebilirsiniz dedim onu da kabul etmediler. Sanırım kendilerinin tüm Migros mağaza stoğunu izleyebilecekleri bir ekranları yok çünkü diğer mağazalarda da stokta görünüyor. Olabilir fakat mağazaya almaya gittiğimizde olmayabilir dendi. Anlayacağınız Migros'un kendi çalışanlarının iletişimi ve stoklarını izleyebilecekleri bir ekranları yok. Hala da ürün stokta görünüyor. Sonuç olarak 10 gün banka iadesi beklemem durumundayım, ilk ve son siparişim sonrası uygulamayı sileceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












