Stokta Görünmeyen Ürünler Ve Geciken Teslimat Migros Sanal Markette Mağduriyet
Migros Sanal marketten çok sık sorun yaşıyorum. Sürekli olarak stokta olmamasına rağmen sipariş sayfasında bulunması, yanlış ürün eksik ürün ve şaire gibi problemler yaşanıyor. Bugün Bursa FSM Esentepe Mahallesi ne sipariş verdiğini ürün 40 dakika geçgeç kaldı. İş saatim bittiği için bekleyemedin ve marketten alışveriş yapmak zorunda kaldım ki, zaman olarak mağdur oldum. Migros Sanal Market hizmeti gerçekten çok berbat. Fazlasıyla hizmet kalitesi eksikliği var. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım
Gelişme
Dün yine Migros mağduru oldum. Ssanal market üzerinden Migros Hemen'den Bursa Güzelyalı Migros'tan sipariş verdim. Not kısmında sebze meyvenin taze olmasına dikkat etmelerini rica ettim. Kayısının tadı tuhaf, salatalıklar yenecek gibi değil. Dün akşam İade talebi oluşturdum. Bugün 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağaza tarafından asla aranmadım ve hala da iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini sadece şikayet dinliyor, çözüm yok. Sürekli reklam geçeceğinize keşke mağazalarınızda hizmet kalitesini aratırsanız. Böyle rezalet yok. Böyle berbat satış politikası yok.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hangi canlı destek? Ezberlenmiş cümlelerden başka bir şey yok. Çözüm yok
















