Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürünlerin Tek Taraflı İptali Ve Mağduriyet

profile
Merve
10 Mart 15:40
67

8 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Samsun İlkadım bölgesinden teslimat olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimi oluştururken stokta görünen ürünleri sepetime ekledim ve ödemesini yaptım. Ancak teslimat günü geldiğinde, telefonla ses kaydı olarak arandım ve ürünlerimin yaklaşık yarısının iptal edildiği bilgisi verildi.

Uygulamada hâlâ bu ürünlerin pek çoğu stokta görünüyor olmasına rağmen, tarafıma tek taraflı olarak iptal bilgisi iletildi ve bu durum bana haksızlık olarak geliyor. Ürünler stokta görünüyorken, üstelik ödemesini yaptığım halde, siparişimden çıkarılmasını kabul etmiyorum.

İptal edilen ürünlerin, sipariş numaram 831704075 olan alışverişim kapsamında, stokta göründükleri şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

10 Mart 15:50 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Merve
Merve
10 Mart 16:02

Az önce müşteri hizmetleri aradı. Sanki çocuk kandırır gibi benim yapmış olduğum sipariş sürecini özetledi. Sonuç yok? Açıklama yok? Ben ürünlerin tedarik edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Onlar faturayı kestik iade yaptık diyorlar bununla ilgili benden onay alındı mi ben kabul etmedim ki böyle bir durumu. Siparişimin teslimine bir saat kala otomatik mesajla stok yok diye bilgi geçiyor. Madem stok yoktu ben o ürünleri nasıl satın aldım ve siz benden onların ücretini neden aldınız? Bu kadar saçma bir sistem olamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Teslimat Talebi

profile
Hakkı
08 Mart 15:12
130

Adres Ve Konum Tutarsızlığı Nedeniyle Kampanyalı Ürünler Gönderilmedi

profile
Doğukan
14 Ocak 15:42
299
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Sipariş Teslimatta İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Gülay
08 Mart 17:07
88
stokta-gorunen-siparis-teslimatta-iptal-edildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Stokta Olmayan Taze Balık Siparişinin Teslimata Yakın İptali

profile
Sinem
16 Şubat 12:30
233

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Mağduriyeti

profile
Fatma
05 Aralık 2025 20:29
371
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri