Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Ürünler Teslim Edilmedi, İndirim Kuponum Boşa Gitti

profile
19 Ekim 2025 15:12
675

Migros Sanal Market üzerinden 741100978 numaralı siparişimi 18 Ekim'de verdim. Sipariş verirken Harap Un 4 kiloluk 2 adet ve kuzu kol ürünü stokta var olarak görünüyordu. Ayrıca “Gel Al” kampanyası kapsamında 300 TL indirim kuponu kullandım. Ancak ertesi gün sabah arandım ve ürünlerin stoğunun tükendiği, siparişimin bu nedenle tamamlanamayacağı bildirildi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine 3-4 kez ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Sonrasında Bahçelievler Mahallesi Şenyurt 4. Sokak’taki mağazaya gidip mağaza müdürüyle görüştüm. Müdür, stokların hemen güncellenmediğini ve bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söyledi, ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanmış olduğum indirim kuponum da boşa gitmiş oldu.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Hem ürünü alamadım hem de kampanya hakkımı kaybettim. İndirim kuponumun yeniden tanımlanmasını ve kampanyadan tekrar yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Ekim 2025 15:24 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ali
Ali
19 Ekim 2025 15:29

İletişim hattınızda müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bir de bu yorum benim sorunum la hiç alakası yok. Mağduriyetimi çözmenizi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Ürün Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Seçil
06 Eylül 2025 00:42
438

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Kod Verilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
17 Ekim 2025 21:33
482
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
28 Kasım 2023 14:01
569
"Çok ilgili davrandılar. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri