Stok Yokluğundan Kaynaklanan Yanıltıcı Simit Kampanyası

Migros Hemen üzerinden 09.03 tarihinde sabah saat 09.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamanızda saat 13.00’e kadar verilen siparişlerde bir adet simidin ücretsiz olduğu kampanyayı gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için ücretsiz simide ek olarak sepetime 4 adet de kendim simit ekledim ve siparişi oluşturdum.

Sipariş numaram 802060089’dur. Sipariş oluşturulduktan sonra tarafıma telefonla ulaşılıp stokta olmadığından bahsedildi ve bir ses kaydı dinletildi. Stokta olmayan bir ürünü kampanya olarak sayfanızda göstermeye devam etmenizi ve bu şekilde reklamını yapmanızı doğru bulmuyorum. Özellikle Migros’ta benzer stok sorunlarını sık sık, nedense hep kampanyalı ürünlerde yaşamam artık bu durumun tesadüf olup olmadığını sorgulamama neden oluyor.

Ben kampanya şartlarına uygun şekilde siparişimi oluşturdum ve bu nedenle hakkım olan 1 adet ücretsiz simidin tarafıma temin edilmesini, stok ve kampanya ile ilgili sistemlerinizin düzeltilmesini ve bu kampanya hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.