Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

Müge

Migros

02 Aralık 2025 15:04

364

2 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim alışverişte “MR. No Dardanel ton balığı sandviç” ürününü sipariş ettim. Ürün bana 2 Aralık’ta teslim edildi ancak sandviçi elime aldığımda son tüketim tarihinin 1 Aralık olarak yazıldığını gördüm. Yani son tüketim tarihi geçmiş ürünü tarafıma göndermiş oldular.

Son tüketim tarihi geçmiş bir gıda ürününün teslim edilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilebilir bir durum değil. Bu konuda henüz Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu durumun ciddiye alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olay nedeniyle, son tüketim tarihi geçmiş olan sandviç için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca Migros Hemen ve ilgili birimlerin stok ve tarih kontrollerini daha dikkatli yapması, süresi geçmiş ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gereken önlemlerin alınmasını ve firmanın bu konuda uyarılmasını istiyorum.

Dardanel

Migros

02 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuklarım Küflü Sandviçten Zehirlendi, Acil Açıklama Ve Tazminat Talep Ediyorum

Gülistan

Migros

03 Kasım 2025 21:17

687

02.11.2025 tarihinde Didim 3m Migros şubesinden MR no: Dardanel Kaşar Salam sandviç (Parti No: 283, Son Kullanma Tarihi: 09.11.2025) satın aldım. Ürünü evde buzdolabında sakladım ve aynı gün, fiş no: 0067 ile çocuklarımın okuluna götürdüm. Okul eve çok yakın olduğu için ürün beslenme çantasında uzun...

Çocuklarım Küflü Sandviçten Zehirlendi, Acil Açıklama Ve Tazminat Talep Ediyorum

cocuklarim-kuflu-sandvicten-zehirlendi-acil-aciklama-ve-tazminat-talep-ediyorum-6.jpg

Pelin sonuçtan memnun değil

Migros Hemen'den Gelen Küflü Ekmek Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Pelin

Migros

03 Kasım 2025 10:40

220

2 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden UNO sandviç ekmeği siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra fark etmeden küflü ekmek yedim. Durumu fark edince hemen Migros müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede, ürünü atabileceğimi söylediler. Ancak ertesi gün tekrar aradığımda bu kez ürünü ge...

Migros Hemen'den Gelen Küflü Ekmek Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sandviç Ekmeğinde Küf Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

Ada

Migros

30 Ekim 2025 18:37

176

29 Ekim tarihinde Migros Hemen üzerinden aldığım Untad sandviç ekmeğinde, son kullanma tarihine 4 gün olmasına rağmen küflenme fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün tazeliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ü...