Çocuklarım Küflü Sandviçten Zehirlendi, Acil Açıklama Ve Tazminat Talep Ediyorum





02.11.2025 tarihinde Didim 3m Migros şubesinden MR no: Dardanel Kaşar Salam sandviç (Parti No: 283, Son Kullanma Tarihi: 09.11.2025) satın aldım. Ürünü evde buzdolabında sakladım ve aynı gün, fiş no: 0067 ile çocuklarımın okuluna götürdüm. Okul eve çok yakın olduğu için ürün beslenme çantasında uzun süre beklemedi, çocuklarım hemen tükettikten kısa süre sonra öğretmenleri tarafından arandım. Her iki kızımda da kusma ve bulantı şikayeti başladı, bunun üzerine çocuklarımı hastaneye götürdüm. Doktor, bulguların gıda zehirlenmesi ile uyumlu olduğunu belirtti.
Küçük kızım sandviçin tamamını yemiş; büyük kızım ise yarısını tükettikten sonra sandviçin ortasında küf olduğunu fark edip yemeyi bırakmıştır. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü olması kabul edilemez. Migros Didim 3m şubesiyle görüştüğümde, ürünü aldıktan sonra 15 dakika içinde tüketilmesi gerektiği söylendi. Ancak ürünün soğuk zincirinin bozulmaması için gereken tüm koşullara uyuldu ve çocuklarım ürünü hemen tüketti. 15 dakika içinde bir ürünün küflenmesi mümkün değildir.
Yaşanan bu olay hem çocuklarımın sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmış hem de ailemizi maddi ve manevi olarak mağdur etmiştir. Hastane raporları ve ödeme dekontları elimde mevcuttur. Konu ile ilgili olarak Migros ve Dardanel’den derhal kapsamlı bir açıklama ve soruşturma, ilgili ürünün tedarik ve saklama zinciri ile parti/seri numarası bilgilerinin paylaşılmasını, ayrıca sağlık masraflarım ve manevi zararlarım için tazminat ve çözüm önerilerinizi talep ediyorum.
Olayla ilgili fotoğraf, fiş ve hastane raporlarını ek olarak sunacağım. Tüm hukuki haklarımı saklı tutuyor, acil bilgi ve çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















