Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Eksik Ürün Nedeniyle İptal Ediliyor, Kuponum Da Kullanılamıyor

profile
Vildan
11 Ağustos 2025 18:49
282

10.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen üzerinden 697992135 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2500 TL’lik Pluxe kart kuponunu kullanarak 3000 TL’lik sipariş oluşturdum ve üzerini de kendim ödedim. Ancak iki gündür aynı durumla karşılaşıyorum: Siparişlerimde sürekli eksik ürün olduğu gerekçesiyle siparişim iptal ediliyor ve ürünler çıkarılarak teslimat dahi yapılmıyor. Üstelik bu durum iki kez tekrarlandı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “mağduriyetiniz dikkate alınacaktır, özür dileriz” şeklinde bir yanıt alıyorum, başka bir çözüm sunulmuyor. Siparişlerim iptal edildiği için kuponumu da tekrar kullanamıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.

Kuponumun tekrar tanımlanmasını, siparişimin eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için acil destek bekliyorum.

11 Ağustos 2025 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Vildan
Vildan
11 Ağustos 2025 19:09

Hiçbir koşulda destek sağlanmayıp ilgilenildiği de yok sürekli aynı cevapları veriyorsunuz mağduriyet giderilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Param Çekildi Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Ekim 2025 22:10
629

Migros Sanal Market Siparişlerim Gerekçesiz Şekilde Sürekli İptal Ediliyor

profile
Nurhayat
25 Ekim 2025 15:14
192
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
04 Eylül 2025 19:55
297

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Burak
16 Ekim 2025 11:13
200
3
Mihrace sonucu yetersiz buldu

profile
Mihrace
11 Ağustos 2025 13:12
316
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri