Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ve Fazla Ürün, Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım Mağdur Oldum

Siparişimde Eksik Ve Fazla Ürün, Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım Mağdur Oldum
profile
Leyla
15 Kasım 2025 09:15
294

14.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Migros Kağıthane Çağlayan Adliyesi şubesinden verdiğim 758192664 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslim edildi hem de bana ait olmayan, başkasına ait 3 poşet fazla ürün bırakıldı. Eksik ürünlerimi almak için mağazaya gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte çağrı merkezi ve telefon uygulaması üzerinden defalarca kayıt açtım, mağazayı aradım fakat ulaşamadım. Akşam mağazaya gidip müdür ve sanal market sorumlusu ile görüştüm, eksik ürünlerimi orada teslim aldım.

Fazla bırakılan ürünlerin sebze ve meyve gibi bozulabilecek ürünler olduğunu mağaza yetkililerine özellikle belirttim, gelip alacaklarını söylediler fakat aradan bir gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. 8,5 aylık hamileyim ve ağır poşetleri taşımak zorunda kaldım. Benim bir günüm bu işle uğraşmakla geçti, hem ben hem de bana ait olmayan ürünlerin gerçek sahibi mağdur olduk. Mağazaya gitmesem kendi ürünlerim halen eksik olacaktı.

Migros’tan, yaşadığım mağduriyetin acilen düzeltilmesini ve bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 11:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
Leyla
Leyla
15 Kasım 2025 11:58

Çağrı merkezinize 3 sanal market uygulaması 7 aynı zamanda mağazanızı defalarca aradım yetmedi mağazanıza gittim. Otomatik cevap yollamayın. Mağazanızı sabah 10.30 gibi aradım bir beyefendi sağ olsun birini yolladı da aldırdı poşetleri hizmetiniz memnun değilim mağaza çalışan takibi yapanlardan memnun değilim dalga geçer gibi bana defalarca aradığım yazdığım yerlerin otomatik cevabini veriyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mücahit
08 Eylül 2025 11:14
352
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Dilara
12 Kasım 2025 20:43
327
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.310

Yanlış Sipariş Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve Sağlık Sorunu Yaşadık

profile
Nesrin
13 Kasım 2025 11:27
459
yanlis-siparis-teslimati-nedeniyle-magduriyet-ve-saglik-sorunu-yasadik-2.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceren
17 Eylül 2025 21:31
241
Yanlış Teslimat Sonrası Ürünlerim Ve İadem Hala Yapılmadı, Mağdur Edildim
Yanlış Teslimat Sonrası Ürünlerim Ve İadem Hala Yapılmadı, Mağdur Edildim
Yanlış Teslimat Sonrası Ürünlerim Ve İadem Hala Yapılmadı, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri