to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 756342556 numaralı siparişimde, bana başka bir müşterinin ürünleri teslim edildi ve kendi siparişim başka birine verilmiş. Siparişimde su, ekmek ve kedi maması gibi acil ihtiyaçlarım vardı. Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı gün akşam saat 18:00’den sonra kendi siparişimin teslim edilip, yanlış gelen ürünlerin alınacağı söylendi. Ancak bu söz verilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
12.11.2025’te iki kez daha talep oluşturdum fakat yine geri dönüş alamadım. Bugün 13.11.2025 olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte evde su olmadığı için Çeşme suyu içmek zorunda kaldık ve kızım hastalandı (tüm gece kusma ve ishal yaşadı). Yaşadığımız mağduriyeti belgeleyebilirim. Ürünler teslim edilmiş görünüyor ve bir başkasının siparişi hâlâ bende. Migros’tan sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak bu duruma hem şaşkın hem de üzgünüm.
Siparişim teslim edilmediği ve mağdur edildiğim için Migros’tan hem özür hem de telafi bekliyorum.
10.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 736144546 numaralı siparişim, bana teslim edilmesi gerekirken başka bir daireye bırakılmış. Siparişin teslim edildiğini saat 21.00’de sistemde gördüm, ancak bana ulaşmadı. Sabah üç kez müşteri hizmetlerini aradıktan sonra kurye tarafından g...
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
02/08/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden temel gıda ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve başka birine teslim edilmiş. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim, bana geri dönüş sağlanacağı...
12.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 490 TL tutarında market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 757229268. İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden 1 buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
Yorumlar