Siparişimde Ekmekte Hijyen Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Migros Hemen üzerinden Ankara Gölbaşı İncek bölgesine teslim edilen beyaz ekmek siparişimde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ekmeğin arka kısmında yapışmış, böcek benzeri bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Yiyecek bir ürünün üzerinde böyle bir şey görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici.

Bu durumu 5 Aralık tarihinde yaşadım ve hemen ardından Migros Hemen ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gıda güvenliği konusunda daha hassas ve hızlı bir yaklaşım beklerken, geri dönüş yapılmaması ayrı bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Migros’tan, bu ürünle ilgili gerekli hijyen ve kalite kontrol incelemesinin yapılmasını, üretim ve tedarik süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu spesifik ürünle ilgili inceleme sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.