Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kapıma Teslim Edilmeden Keyfi Olarak İptal Edildi!

profile
Leyla
06 Ekim 2025 11:58
493

6 Ekim tarihinde saat 11:20’de Migros Sanal Market üzerinden 733314331 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için kurye İstanbul Avcılar’daki adresime gelmesi gerekirken, sokağın başına gelerek beni aradı ve siparişi almamı istedi. Kapıma kadar teslim edilmesi gereken siparişi getirmediği gibi, son derece saygısız bir şekilde keyfi olarak siparişimi kapımın önünde iptal etti.

Siparişi oluştururken uzun süre ürün seçimiyle uğraştım ve toplamda 2965 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Müşteri hizmetleri telefonla ulaşılamıyor, canlı destek ise sadece durumu bildirdiğini belirtiyor, başka bir çözüm sunmuyor. Migros’un teslimatlarında zaman zaman sorunlar yaşıyorum fakat bu seferki davranış kabul edilemez.

Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bir çalışanın keyfiyle siparişlerin iptal edilmemesi ve müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

06 Ekim 2025 12:23 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Merve
29 Ağustos 2025 21:58
326

profile
Dursun
23 Nisan 2025 13:19
728
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerin Teslimatında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Kürşat
21 Eylül 2025 18:06
474
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Geciken Sipariş Ve Hatalı İptal Mağduriyeti

profile
Fatma
25 Eylül 2025 22:25
1.035
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri