to read complaints and reviews, or file yours. 
19/08/2025 tarihinde saat 20:50 civarında Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum yaklaşık 1.350 TL tutarındaki siparişim, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evde bulunmadığımız gerekçesiyle siparişin teslim edilemediği ve bu yüzden iptal edildiği söylendi. Ancak bu bilgi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır; kamera kayıtlarımız evde olduğumuzu ve kapının kesinlikle çalınmadığını açıkça göstermektedir.
Bu durumdan dolayı hem mağduriyet yaşadım hem de herhangi bir çözüm sunulmadı. Migros Sanal Market’ten, yaşanan bu aksaklık nedeniyle tarafıma özür dilenmesini, iptal edilen siparişimin acil olarak yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve Money numaram: 0539**47 06 07’dir.
Yaşanan bu olumsuzluğun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 737679955 numaralı siparişi verdim. Siparişim 12.57’de oluşturulmasına rağmen, 21.30’da teslim edildi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gecikme yaşandığını, siparişin teslim edileceğini söy...
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:30’da Migros Sanal Market üzerinden 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinde gelmedi ve yaklaşık 5 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de canlı yardım üze...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:47’de Migros Sanal Market’ten Masterpass ile Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram: 698665272. Teslimatın 13 Ağustos 2025 günü 10:30-12:30 saatleri arasında Belen/Hatay Fatih Mahallesi’indeki adresime yapılması gerekiyordu. Ancak tesl...
21 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 723680188 numaralı siparişi verdim ve teslimat 22 Eylül’de gerçekleşti. Toplamda 1.589,77 TL’lik alışverişimde iki ürün eksik geldi ve toplamda 325,92 TL’lik iade olması gerekiyordu. Ancak bu tutarın Money cüzdanıma yatırıldığı söylendi, fakat cü...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 15.30’da Migros Sanal Market üzerinden #746736046 numaralı siparişi online ödeme ile verdim. Teslimat aralığı olarak 17.00-19.00 saatleri seçiliydi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu durumla daha önce de karşılaştım, Migros Sanal Mar...
Yorumlar