Sipariş İptalinden Sonra Verilen 100 TL Kuponu Hesaba Yansımadı

21.06.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 909563666 numaralı siparişi verdim. Daha sonra mağaza, ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişi iptal etti ve bana SMS yoluyla 100 TL tutarında hediye kuponu tanımlanacağı bilgisi verildi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen belirtildiği gibi hesabıma herhangi bir 100 TL kupon tanımlanmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sadece tarafıma gönderilen SMS’e güvenerek bekledim.

Migros Hemen’in, mesajla ilettiği taahhüdü yerine getirerek hesabıma 100 TL değerindeki kuponu en kısa sürede tanımlamasını talep ediyorum.