to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Anında Ürünlerin Rezerve Edilmemesi Ve Stok Hatası
07.03.2026 günü Migros Sanal Market’ten, 08.03.2026 günü teslim almak üzere “gel al” siparişi verdim. Siparişi Bolu 14 Burada şubesinden oluşturdum. 08.03.2026 sabahı aranıyorum ve siparişimdeki ürünlerin yaklaşık %80’inin kalmadığı söyleniyor. Yani ben 07.03.2026’da sipariş verirken ürünler vardı, sistemde gözüküyordu, ama ertesi gün sabah bana ürünlerin çoğunun olmadığı söyleniyor.
Burada anlamadığım konu şu: Madem dün ürünler sistemde var gözüküyordu, o zaman neden sipariş verdiğim anda bu ürünler ayrılmıyor, rezerve edilmiyor? Bu durum nedeniyle yaklaşık 24 saatlik bir mağduriyet ve zaman kaybı yaşadım.
Sipariş numaram 831064021’tir. Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak ürünlerin neden sipariş anında ayrılmadığı ve stokta olmayan ürünlerin neden varmış gibi gösterildiği konusunda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
