Sepette Uygulanmayan İndirim Ve Yanıltıcı Kampanya Koşulları

8 Haziran saat 16.30 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişimde Eker marka ürün kampanyasından yararlanmak istedim ancak indirim sepette uygulanmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım.

Görüşme sırasında temsilci, kampanya kuponunun tanımlanabilmesi için sepetimde sadece Eker marka ürünler olması gerektiğini, farklı marka ürün bulunursa kampanyanın geçerli olmayacağını söyledi. Şu ana kadar hiçbir kampanyada bu şekilde bir şartla karşılaşmadım ve açıkçası bana oldukça mantıksız ve tüketiciyi yanıltıcı geldi.

Burada temsilcinin verdiği bilgilendirme mi yanlış yoksa kampanya gerçekten bu kadar kısıtlayıcı mı net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kampanyanın koşullarının Migros tarafından açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.