to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Şile mm Migros mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Almak istediğim bir ürün mağazada olmasına rağmen, A** isminde personel tarafından "ürün yok" denilerek siparişim iptal edildi. Mağaza teslimi 12.00-13.00 arasında olmasına rağmen 12 ye 10 kala kasap tezgahı önünde olduğumda bir ürünün hazır olduğunu gördüm. Diğerini de hazırlatıp teslim almak için hazırlattım paketleri elime aldım. Siparişi teslim aldım neden iptal ettiniz diye sorduğumda ise, personel bana "git başka mağazadan al" diyerek elimden ürünleri çekip aldı ve mağazadan adeta kovdu. Bu davranış beni son derece rahatsız etti.
Durumu mağaza yetkililerine ilettim ancak hiçbir sonuç alamadım, herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını, hatta işten çıkarılmasını talep ediyorum. Olayla ilgili fiş numaram: 705184864.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Migros sanal market tek bir ürünüm olmadığına dair tüm siparişimi iptal etti. Bana tekrardan sipariş vermem durumunda siparişimi hemen teslim edeceğini söylediler. daha sonra müşteri hizmetleri ile konuştuğumda siparişin iptal edilmeyeceği bu konu hakkında gerekli işlemleri yapılacağı söylendi. Sip...
Migros market ürün elinde olduğu halde parasını ödediğim siparişimi iptal ederek beni mağdur etti. Mesaj atarak size ulaşamadık bizi arayın dedikleri telefon ise çalışmıyor, geri dönüş de yok. Kampanya yaptıklarını söylüyorlar ama yararlanamıyoruz. Şimdi de ürün kalmadı diyerek haklı çıkmaya çalışac...
Migros Sanal Market'ten mağazadan teslimatlı siparişimin teslimat saati geldiğinde, mağazada hazır olarak uygulama üzerinden gördüm ve almaya gittim. Mağaza, ürünün olmadığını ve iadesini yaptıklarını söyledi. Ancak uygulamamda asla iptal ya da iade gözükmüyordu. Uzaktan sipariş için geldiğimi belir...
Migros Hemen'den dün sipariş verdim. Sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Konu ile alakalı dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Teslimat görevlisinden ve geri dönüş yapmayan mağaza g...
Migros Sanal market üzerinden öğlen 12'de akşam 19:00-21:00 arası teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Saat 21:00'ı geçtiğinde sipariş yola bile çıkmamıştı, müşteri hizmetleri ile geceye kadar defalarca kez görüştüm, gecikme için özür dileyip siparişi teslim edeceklerini söylediler. Saat 21.29'd...
Yorumlar