Kurye Poşeti Kapıya Fırlattı, Ürünler Zarar Gördü Ve Telafi Bekliyorum

Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 834565675 numaralı siparişim saat 16:00 suları civarında kurye tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kurye, içinde yiyecek ve içecek olan poşeti kapının önüne fırlatmış, bu nedenle poşetin içindeki ürünler zarar görmüştü. Eve işten döndüğümde poşetin patlamış ve dağılmış olduğunu, ekmeklerin ezildiğini ve bazı ürünlerin kullanılamaz hale geldiğini gördüm.

Bu olay ilk kez de yaşanmadı. Daha önce de benzer bir durum olmuştu, o zaman ses etmemiştim ancak ikinci kez tekrarlanınca gerçekten yeter artık dedim. Migros’tan severek ve sürekli sipariş veren bir müşteriyim, bu davranışın Migros gibi bir firmaya hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Bu siparişimde özellikle 2 paket ekmek ve 1 paket cips başta olmak üzere yaklaşık 250 TL tutarında zararım oluştu. Teslimatın nasıl yapıldığına dair video kaydım ve ürünlerin zarar gördüğüne dair fotoğraflarım da mevcut. Zararımın hızlı bir şekilde telafi edilmesini ve ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.