to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Doğru dürüst bilgilendirme yapılmıyor.
Kapımızda gözüken sipariş zil çalmadan götürülüyor. Sadece 1 kere çaldırmışlar telefonu. Annem rahatsızdı görmemiş, insan zil çalar. Ki temassız teslimat seçmedim. Zili çalmayını da seçmedim. İki sipariş toplamda 1700 lira gibi bir para. İki siparişte iptal edildi. Sebep?
Bilmiyoruz. 1.5 2 saat bekletiliyoruz sipariş hazırlanıyor, yok sipariş motorcunun üstünde. Sürekli yarım yamalak bilgiler, baştan savma müşteri hizmetleri. Kesinlikle bu sisteme bir düzenleme getirilmeli. Getirmeyeceğiniz siparişe getireceğiz demekten vazgeçin. Herhangi bir aksilik var ise her şekilde müşteri bilgilendirilmeli. Belki evime misafir gelecek, bir şey hazırlayacağım, malzemeleri bekliyorum. Gelen giden yok 2 saatte.
Sorumsuzluk. Migros'a her zaman giderim, alışveriş yaparım. Ama online sistemleri tam bir fiyasko.
Migros’u şikayet etmek istiyorum. Sipariş verdiğimizde çok ilgisizler, getirdikleri ürünler çok kötü. Yeri geldiği zaman açamadığımız telefonlar yüzünden beklemeden siparişleri iptal ediyorlar. Bizleri mağdur durumda bırakıyorlar. Artık sanal marketler gerçekten çok kötü olmaya başladı. Hem malzeme ...
Migros sanal marketten verdiğim sipariş teslim edilmedi. 2 saat boyunca konuyla ilgili en ufak bilgilendirme yok. 850 li numaradan aranacaksınız diyorlar ama o zahmete kimse girmiyor. 4-5 defa bağlandım her defasında hazır mesajlarla geçiştiriliyoruz bir de. Tüm şehirde, her adreste teslimat hatası...
Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri olabilir. 16 dakika bağlanmak için bekledim bağlanamadım. Akşam saat 10da nasıl bir yoğunluk olabilir de 16 dakika bekletebilirler bu birincisi. İkincisi adres yanlış diyerek siparişimi 1 saatte 2 kez iptal ettiler. Adres doğru olduğu halde düzenleme yap...
Migros sanal market üzerinden sipariş verdim. Pencerenden kuryenin ürünleri araçtan indirdiğini gördüm. Zil bozuk olduğundan telefonu yanıma alarak 2. Kattan aşağı indim, bu süre içerisinde kurye çekip gitmiş. Tam o sırada apartmana giren başka kişilerde vardı o yüzden kurye şunu diyemez; kapı açılm...
Migros Sanal Market'te 2000 TL üzerinde bir sipariş oluşturdum. 45 dakika içerisinde gelmesi gereken siparişi 2 saat bekledim, gelmedi. Mobil uygulamadan durumu yazdım. 15 dakika içerisinde gelecek dediler. Bir saat daha geçti, yine gelmedi. Tekrar yazdım, 4 saat geçtikten sonra parası kartımdan çek...
Yorumlar