Ödenen Prima Bebek Bezleri Teslim Edilmedi, Acil İade Ve Çözüm Talebi
Migros Sanal Market üzerinden Ankara Eryaman bölgesinden 04.10.2026 tarihinde verdiğim 1452221782 numaralı siparişimde, iki kutu Prima bebek bezinin teslim edilmesi gerekiyordu. Ücretini ödememe rağmen bu ürünler siparişimle birlikte getirilmedi.
Fark ettiğim anda uygulama üzerinden ve telefonla defalarca kez durumu bildirdim. “Tamam, dönüş yapacağız, yeni ürün gönderimi yapılacak” denmesine ve talebimin sisteme alınmasına rağmen iki gündür herhangi bir teslimat yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Hem ücretini ödediğim ürünler yok, hem de sürekli oyalanıyorum.
Eksik teslim edilen iki kutu Prima bebek bezimin acilen adresime teslim edilmesini veya ürün bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklık ve oyalama nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.










