Migros Sanal Market’te Faturalı Bebek Bezimin Gelmemesi Ve İade Sözünün Tutulmaması
22.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Podium AVM Migros şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Prima Premium Care 5 beden külot bebek bezi ürünüm tarafıma teslim edilmedi, ancak faturalandırma işlemi yapılmış görünüyor.
Eksik ürünü fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve mağazanın beni arayacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne telefonla arandım ne de eksik ürünüm gönderildi.
Uygulama üzerinden de “Faturalandırılan Ürünün Gelmemesi” başlığıyla talep oluşturdum ve talebim “Talep Alındı” olarak görünmesine rağmen halen bir çözüm sağlanmadı. Hem ürünü alamamış olmam hem de arama sözü verilmesine rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gelen Prima bebek bezimin acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












