Money'lerim Silindi Migros'tan Şikayetçiyim

Uzun uğraşlar sonucu biriktirdiğim yaklaşık 380 Money'im silindi. Migros'ta ve kasadayken acaba kaç Money'im var diye bakayım istedim ve sadece 25 yazdığını görünce çok şaşırıp kasiyere sordum "Kullanmadıkça siliniyor mu bu Money'ler?" diye. Kasiyer "Hayır, emin misiniz silindiğine? Bir kontrol edin. İsterseniz" tarzında bir cevapla karşılık verdi. Harcamadığıma emin olduğum için Money uygulamasına bakayım dedim, 31 Mart son kullanım tarihi olarak gösteriliyor uygulamada. Migros uygulamasında böyle bir şey asla belirtilmiyor ve benim kullandığım, Money'lerimi kazandığım uygulama bu. Çalışanlarınız da bu durumdan bihaber zaten. 19 Mart tarihli eski bir fişimi buldum ve fiş üzerinde de belirtilmiyor. Son kullanım tarihi. Ayrıca Unimoney diye bir şey çıkarıp öğrencilere destek olmak istiyorsunuz madem, öğrencilere böyle destek olunmaz. Her gün sayısız tane saçma sapan bildirim gönderiyorsunuz Migros uygulamasından ama Money'lerin tarihi olduğuna ve biteceğine dair bir bildirim falan yok asla. Money'lerimin geri yüklenmesini ve az da olsa harcamam için bir zaman verilmesini talep ediyorum. Eğer olumsuz cevap verecekseniz hesabımı direkt silin, öyle olumsuz cevabı bana iletin. Zaten bugüne kadar neredeyse tüm harcamalarımı Migros'tan yapıyordum Money kazanmak için. Madem silinecekse ben de hesabımı siler, bir daha da kullanmam.