Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanılan Moneylerin Süresi Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Geri Alınması

Migros'ta kazandığım Money'ler, süresi dolduğu gerekçesiyle geri alındı. Müşteri temsilcisi, kampanya bilgilerinde bu durumun yer aldığını söyleyerek savunma yapıyor. Ancak, bu konuda neden bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmıyor? Kampanya tarihleri açıkça belirtiliyor fakat Money'lerin son kullanım tarihini bulmak neredeyse imkânsız. Kampanya adı altında alışverişe yönlendirilip, sonrasında müşteriye böyle bir durum yaşatılması doğru değil. Ayrıca, alışveriş sırasında kasiyerler 'Money'iniz var, kullanalım mı?' diye bir teklifte bile bulunmuyorlar. Eklediğim görselde de kullanılmayan Money'lerin hangi tarihte geri alınacağına dair bir ibare göremiyorum. Ben bu bilgiyi nereden göreceğim, bulmak çok zor.

8 Temmuz 2025 13:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Money Puanlarının Kullanımında Sorun

Serkan

Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Money kullanmak istediğimde, başka bir kampanyadan yararlandığım için Money kull...

1

Migros Money Puanlarının Bilgilendirilmeden Silinmesi

Hanife

Migros sanal marketten değişik kampanyalar adı altında alışveriş yaptım. Hesabımda biriken Money puanlarım, tarafıma bil...

2 Destek
1

Money'lerim Silindi Migros'tan Şikayetçiyim

Zafer

Uzun uğraşlar sonucu biriktirdiğim yaklaşık 380 Money'im silindi. Migros'ta ve kasadayken acaba kaç Money'im var diye ba...

Money'lerim Silindi Migros'tan Şikayetçiyim
Money'lerim Silindi Migros'tan Şikayetçiyim
Money'lerim Silindi Migros'tan Şikayetçiyim
Money'lerim Silindi Migros'tan Şikayetçiyim
1 Destek1 Yorum
1

Kazandığım Money Paralar Hesabımdan Habersizce Silindi!

Melike
13 Mayıs 2025 00:32572

Migros'ta alışveriş yaparak kazandığım Money paralarını daha kullanamadan hesabımdan almışlar. Müşteri hizmetlerini arad...

1

Migros Puanlarım Bilgim Dışında Silindi Ve Aldatıldım

Serpil
11 Nisan 2025 16:592.483

Migros Money puanlarım bilgim dahilinde olmadan silinmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu ilettiğimde incelenip dönüş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Migros RaftaFarklı Kasada Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Muhammed
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Migros Kampanya Oyunu

Migros KampanyaOyunu

Profil fotoğrafı
Tolgay
Migros Kampanyalı Peynir Oyunu!

Migros KampanyalıPeynir Oyunu!

Profil fotoğrafı
Belgin
Migros Yanıltma Var Siparişimde

Migros YanıltmaVar Siparişimde

Profil fotoğrafı
Benal
Migros'ta Yanlış Etiket Bilgilendirilmesi!

Migros'ta YanlışEtiket Bilgilendirilmesi!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri