Migros'tan Küflü Ve Böceklenmiş Ürün Gönderilmesi, İade Sorunu

Migros'tan sürekli alışveriş yapan birisiyim. 15 Temmuz'da, ertesi gün gelmesi için sipariş verdim. Büyük ihtimalle geceden hazırlamışlar ki sıcaktan (umarım öyledir, öyle değilse bu marka için daha kötü; çünkü küflü ürün sattıkları anlamına gelir) alışveriş yaptım. Ertesi gün küflenmiş ve böceklenmiş ürün yolladılar. Doğal olarak attım, çünkü böceklenmişti. Değişim istemedim, çünkü bu durum oldukça rahatsız ediciydi. Doğal olarak iade istedim. Konumuz 400 gram ve 65 TL olan bir ürün. Ürünü attığım için iade olmuyor. Koca marka 65 TL'nin peşine düşüyor. Normalde tabii ki atmıyorum, daha önce de çok defa kusurlu ürün yolladınız. Böcekli bir şeyi neden evimde tutayım, söyler misiniz?
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















