Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros'tan Eksik İade Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

ID:34053267

Migros'tan Eksik İade Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Didem

Migros

25 Ekim 2025 23:35

189

25.10.2025 tarihinde Migros Online üzerinden 745744682 numaralı siparişimle Süper Maylo bambu katkılı 16’lı kağıt havlu ürününden 3 adet aldım. Sonrasında 1 adet ürünü iade ettim. Ancak, benden çekilen 3. Ürünün tutarı iade talebimden sonra yatırılan para ile karşılaştırıldığında, ödenen tutarın yarısı bile tarafıma geri ödenmedi.

Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hem durumu anlamadılar hem de kaba bir şekilde “fatura için talep oluşturdum” diyerek yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdılar.

Eksik iade edilen tutarın tamamının tarafıma ödenmesini ve yaşadığım olumsuz müşteri hizmetleri deneyimi için özür bekliyorum.

Maylo

Migros

26 Ekim 2025 13:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün, Cevapsız Şikayet: Migros'ta Çifte Mağduriyet

Önder

Migros

28 Eylül 2025 13:07

152

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:08’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 727795767 numaralı siparişimde yer alan Süper Maylo kağıt havlu, sistemde bana teslim edilmiş ve faturalanmış olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ürünü teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi büyük ...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor

Burcu

Migros

17 Nisan 2025 07:47

315

31 Mart 2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten vermiş olduğum 616190506 numaralı siparişimde, Selpak Bamboo kağıt havlu teslim edilmemiş olmasına rağmen faturalandırılmış ve ücreti benden alınmıştır. O günden bugüne kadar (17 Nisan) Migros müşteri hizmetlerini 8 kez aramama ve 3 kez sil baştan bana ...

Eksik Teslim Edilen Ürün Ve Yetersiz Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Didem

Migros

17 Eylül 2025 09:18

405

13 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 718462709 numaralı siparişimde, 2 adet Selpak Deluxe Bambu Katkılı Havlu 12’li ürün faturada yer almasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürün için 13 Eylül’de talep oluşturdum. 14 Eylül’de aranıp saat kaçta evde olacağım soruldu,...

Canan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağazadan Memnuniyetsizlik

Canan

Migros

14 Eylül 2025 23:05

283

13.09.2025 tarihli 718617075 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, kampanyalı olarak aldığım Maylo bambu katkılı 16’lı havlu ürünüm eksik teslim e...

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

Kerem

Migros

01 Mart 2025 11:59

387

24 Şubat 2025 Pazartesi günü sabah saat 11.52'de Migros Sanal Market aracılığıyla vermiş olduğum siparişlerimden "Maylo Süper Bambu Katkılı Havlu 6'lı" tarafıma eksik olarak gönderilmiş ve hala teslim edilmemiştir. 1 haftadır mağdur ediliyorum, sadece Migros uygulaması canlı yardıma bağlanabiliyorum...