to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Çürük Sebzeler Ve Cevapsız İade Talebi
Migros Hemen Getir üzerinden bugün sebze siparişi verdim, gelen ürünler arasında çürümüş sebzeler vardı. Özellikle bozuk olan sebzeler yaklaşık 50 TL’lik bir tutara denk geliyor, toplam siparişim ise yaklaşık 210 TL civarındaydı.
Durumu fark eder etmez Migros’u aradım, bana dönüş sağlanacağı söylendi; ancak şu an mağazayı aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Ne ürün değişimi ne de iade konusunda herhangi bir süreç başlatılmadı, ortada kaldım.
Sipariş numaram 830011397. Bozuk sebzelerin ücret iadesinin yapılmasını ya da sağlıklı ürünlerle değiştirilmesini ve müşteri hizmetleri ile mağaza tarafının bu konuda daha hızlı ve ilgili davranmasını talep ediyorum.
Ayrıca mağaza müdüründen de şikayetçiyim. Üç ürün siparişi verdim; çalışanların gözünden kaçmıştır gibi bir bahane sunup dalga geçer gibi insanın sinirlerini iyice bozdu. Migros’tan sanaldan meyve ve sebze alınmaz; bunu defalarca yaptıkları için buraya yazmak zorunda kaldım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
İade olarak sadece pırasanın ücretini yapmışsınız peki hemenin getirme ücreti neden benim zararım olarak kaldı gelin bütün ürünleri alın dedim siz tenezzül bile ermediniz bu duruma sanırım ben ücretimin tamamını iadesini istiyorum gelin ürünlerinizi alın lütfen
Ücreti iadesi yapıldı diye arıyorlar sürekli ama bana geri dönen bir ücret ne yazık ki yok oyalanıyorum sanırım
Ürünler alındı iade ettik diyorsunuz ama hala ücretimi geri yatırmadınız
Getirme ücretini geriye ödemediler bu konuda Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım
